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績效管理

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企業人力資源績效管理新思考

發布時間:2013-11-29 09:37:06

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隨著企業的不斷發展壯大,以及市場競爭壓力的不斷擴大,企業更加需要重視內部管理。而企業最重要的組成部分就是人才,因此人力資源的管理尤其重要,其中績效管理又是企業人力資源管理的重要部分。本文主要從績效管理概述、企業績效考核的現狀、績效管理新思考以及績效管理在人力資源中的作用這幾個方面進行論述,希望為企業績效管理提供一些可參考的建議。

隨著經濟的不斷發展,企業之間的競爭也不斷擴大,企業為提高自身的競爭力,就需加強對自身的管理。人力資源是企業所擁有的眾多資源中最活躍的一種,并且它的價值經過開發是可以不斷提升的,它不是一成不變的。績效管理可以說是對人力資源的一種開發形式。通過績效管理可以更加公正公平的考核員工和組織的績效。當前,雖然績效管理已被眾多企業所采用,但在實際運用中仍存在一些問題,并沒有充分發揮績效管理的作用。因此,本文對企業人力資源績效管理新思考的探討是很有必要的。

一、績效管理概述所謂績效管理,是指各級管理者和員工為提高工作效率,共同制定的績效計劃,以此來提升個人和組織的績效。

影響績效管理的因素很多,主要有員工的技能、內部條件、外部環境和激勵效應。員工的技能經培訓可以提高,是員工所應具備的核心能力;內部條件指組織和個人工作所需利用到的所有資源,屬于客觀因素,但可以進行一定的改變;外部環境是個人和組織無法改變的,也是客觀因素,是完全不可控的;激勵效應指員工工作的主動性和積極性。

二、企業績效考核的現狀績效管理在企業管理中的重要性已被很多企業所意識到,并被企業管理所應用。企業績效管理存在的問題主要是績效考核制度的落后。

1.績效考核環境問題。一是人才市場發育的滯后。當前高校培養的人才大多和市場脫軌,無法滿足企業對人才的需求,因此人才的短缺嚴重制約企業人力資源的開發和實施。二是企業的整體實力會影響到其對人力資源管理的投資力度,以及對績效管理的合理性認識。三是國有企業因政府職能轉變過慢,使得國有企業在管理方面落后于其他非國有企業。

2.績效考核管理問題。一是企業人事管理者的管理能力會直接影響其對企業績效管理制度的實施效果。二是國有企業績效管理中還受到政府的干預,因此無法做到按市場規律真正做到績效考核。三是企業在績效管理中往往過于看重業績,而忽視員工的工作態度及其付出。四是績效考核在執行中易出現主觀隨意性。

三、績效管理新思考由于企業績效管理中出現了一些問題,為提高企業績效管理的效率,需對企業的績效管理進行以下幾個方面的改善。

1.建立良好的企業績效管理制度。在績效管理方面,首先建立目標責任體系,將公司的績效管理體系進行系統的分類分層,把組織績效和員工績效結合起來,根據績效考核的結果進行薪酬的分配。這種建立績效管理體系并進行分類分層管理,更加科學并利于企業的績效管理制度得到貫徹執行。

2.通過提升組織績效,促進企業發展。提升組織績效,可以從以下幾個方面進行:首先,創設科學合理的組織和崗位體系;其次,引進和配置好人力資源;最后,培訓和激勵各類員工,充分發揮人力資源管理中的各項職能的協同作用,以此來提升組織的整體績效,進而充分挖掘企業現有的人力資源,實現人力資源的再創造。

3.加強對員工的培訓。績效管理的目的是提高員工的工作能力,績效考核結果可以為人員的配置、培訓開發和薪酬管理提供重要的依據。而對員工進行定期培訓,更可以直接提升員工的工作能力,從而推動績效管理。因此企業要注重對員工的培訓,不斷激發員工主動培訓的欲望,培訓的類別和層次進行區分,以提高培訓實效。加強對一線員工的教育培訓,提高他們的安全意識、崗位專業技能和安全知識技能。對員工進行培訓時也可提高他們對績效管理的認識。優化整合公司的教育培訓資源,使培訓資源得到有效地調配和使用。

4.建立明確的績效管理計劃。企業要完善績效管理計劃,需建立明確的績效管理體系。績效管理體系是為更加公正客觀的評價員工的工作,以使組織和個人的績效水平得到提高。很多企業的績效管理方面的要求寬泛、有些更是無法執行。因此企業在制定績效管理方面的規定是要更加具體,易于執行,并要考慮這是不是可行。績效管理要分層次地進行,有目的地施行。績效管理計劃更加精細化既便于管理人員的施行,又利于員工依據績效管理計劃有目標地提升自己。

5.績效管理“以人為本”。在對員工進行績效考核時不能只依據業績,還需考察其工作態度,還有工作專長等進行綜合評價。通過這些評價再考慮其是否適合這個崗位,如果不是可予以調動,盡量充分發揮員工本身的特長,以促進員工成長。

四、績效管理在人力資源中的作用科學有效的人力資源管理是企業健康發展的重要條件之一,而績效考核則是人力資源管理的重要部分。績效考核利于企業選拔優秀人才,同時也可激發員工努力向上的積極性。科學有效的人力資源管理必定有一套合理的績效考核制度。以下就績效管理的作用進行分析。

1.績效管理是激勵企業員工的有效手段。績效管理工作主要是對員工的工作進行綜合的評價,可以讓員工了解自己的工作成績以及不足,對員工的進步予以獎勵,可以極大地激勵員工工作的積極性。

2.績效管理為人才調配提供依據。績效考核是對企業員工一定工作時間內的表現進行記錄和考核。通過績效考核,對于員工不適合的崗位,可以及時更改,將其調到適合的崗位,進而達到對人力資源的優化配置。

3.通過績效考核確定員工的薪酬和獎勵。績效考核的結果是確定員工薪酬和獎勵的重要依據,也更能體現薪酬分配的公平和效率的兩大原則。

4.績效管理促進組織和個人績效的提高。績效考核是對個人和部門一定時期的工作進行客觀公正的評價,以明確每個人和部門對公司的貢獻。通過獎懲的方式激勵部門和員工努力提高自己的績效,同時使低效的部門和員工改善自己的不足,促進組織和個人績效的整體提升。

綜上所述,本文針對當前企業績效管理中以出現的問題,提出了幾點對策。人才市場發育的滯后、企業的整體實力、企業人事管理者的管理能力和偏重業績等問題制約了企業績效管理。企業在績效管理過程中盡管出現了一些問題,但這些經過調整都是可以解決的。建立良好的企業績效管理制度,如通過提升組織績效、促進企業發展,加強對員工的培訓,建立明確的績效管理計劃和績效管理“以人為本”等來改善企業績效管理。

科學合理的績效管理可以激勵員工不斷提升自己的工作能力,調動員工的工作積極性,促進企業管理的良性循環。

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